1. Descripción del servicio
Jersey Stand es una tienda en línea con domicilio en Ciudad de México, México, dedicada a la venta de jerseys de fútbol y gear deportivo auténtico. Operamos a través del sitio web jerseystand.shop.
Todos nuestros productos son auténticos y verificados. Nos reservamos el derecho de modificar, discontinuar o actualizar el catálogo de productos en cualquier momento sin previo aviso.
2. Registro y cuenta de usuario
Para realizar compras puedes hacerlo como invitado o creando una cuenta. Al registrarte, eres responsable de:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta
Jersey Stand no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando hayas incumplido con las obligaciones anteriores.
3. Proceso de compra y precios
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el IVA aplicable. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio que aplica es el vigente al momento de confirmar tu pedido.
Proceso de compra:
- Selecciona los productos y agrega al carrito
- Revisa tu pedido y proporciona tus datos de envío
- Elige el método de envío
- Realiza el pago a través de EcartPay (plataforma segura)
- Recibirás un correo de confirmación con el número de tu orden
Un pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido procesado exitosamente y recibes el correo de confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios, falta de stock o problemas de pago.
4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de EcartPay:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencia bancaria (SPEI)
- Pagos en efectivo en tiendas de conveniencia
- Otros métodos disponibles en la plataforma EcartPay
Los datos de tu tarjeta son procesados directamente por EcartPay; Jersey Stand no almacena información de tarjetas de crédito o débito.
5. Política de envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Las opciones disponibles son:
| Tipo | Tiempo estimado | Costo |
|---|---|---|
| Estándar | 4–6 días hábiles | $149 MXN |
| Express | 1–3 días hábiles | $349 MXN |
| Gratis | 4–6 días hábiles | En pedidos mayores a $1,500 MXN |
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos (condiciones climáticas, festividades, disponibilidad de la paquetería). Jersey Stand no es responsable por retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.
Una vez que tu pedido es enviado, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu paquete.
6. Política de devoluciones y cambios
Tienes hasta 30 días para solicitar una devolución o cambio.
Para que tu solicitud sea aceptada, el producto debe:
- Estar en su estado original, sin uso, sin lavado
- Conservar todas sus etiquetas originales
- Encontrarse en su empaque original
Motivos aceptados:
- Producto defectuoso o dañado al recibirlo
- Producto incorrecto (diferente al pedido)
- Cambio de talla (sujeto a disponibilidad)
No se aceptan devoluciones de:
- Productos en oferta o liquidación marcados como "venta final"
- Productos personalizados con nombre o número
- Productos usados, lavados o con etiquetas removidas
Para iniciar una devolución, contacta a jerseystandcontacto@gmail.com con tu número de orden y descripción del problema. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos de producto defectuoso o error de nuestra parte.
7. Garantía de autenticidad
Todos los productos vendidos en Jersey Stand son 100% auténticos. Trabajamos únicamente con proveedores verificados y productos originales.
Si recibes un producto que consideras no auténtico, contáctanos de inmediato con evidencia fotográfica. Realizaremos una revisión y, de confirmarse, procederemos con la devolución completa incluyendo gastos de envío.
8. Disponibilidad y cancelaciones
El inventario se actualiza en tiempo real. En caso excepcional de que un producto comprado no esté disponible, te notificaremos inmediatamente y podrás elegir entre:
- Reembolso completo en el método de pago original (3–10 días hábiles)
- Crédito en tienda por el monto total
- Cambio por otro producto de igual o mayor valor
Puedes cancelar tu pedido sin costo alguno siempre que no haya sido enviado. Una vez enviado, aplica la política de devoluciones descrita anteriormente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseño) es propiedad de Jersey Stand o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.
Los logotipos y marcas de los equipos de fútbol pertenecen a sus respectivos propietarios. Jersey Stand no afirma tener derechos sobre dichas marcas.
10. Limitación de responsabilidad
Jersey Stand no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o los productos
- Interrupciones o errores técnicos del sitio web
- Retrasos en la entrega atribuibles a la paquetería o causas de fuerza mayor
- Uso incorrecto de los productos por parte del comprador
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al monto pagado por el producto en cuestión.
11. Modificaciones
Jersey Stand se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
- Correo: jerseystandcontacto@gmail.com
- Instagram: @jerseystandcontacto
- Ubicación: Ciudad de México, México